MEDIATION (KONFLIKTMÆGLING)
Begrebet mediation stammer fra det latinske begreb
medius, hvilket betyder 'at være i midten', 'at formidle'.
Gennem mediation hjælpes personer i konflikt med at nærme sig hinanden og fremkomme med løsninger på denne konflikt.
En mediator (konfliktmægler) er en professionel person, som er specialist i forhandlingsstrategi samt herunder i de specielle spørgemetoder, der kan sikre, at en meditation tilføres energi, - også i fastlåste situationer.
Gennem en mediation finder parterne i reglen en løsning på deres konflikt, som de begge er tilfredse med. Et vellykket resultat er således ikke påduttet parterne af en mægler, rådgiver eller en dommer.
Der bliver to vindere og ikke en taber og en vinder. Konflikten munder derfor ikke ud i et brud eller et livslangt uvenskab mellem de involverede parter.